Отмена и возврат
Оплаченный заказ подлежит отмене только в случае технической невозможности выполнить заказ со стороны Исполнителя.

Возврат осуществляется только при составлении неверного типа квестбука / квест-маршрута для Заказчика. В случае возврата мы заменим услугу на соответствующую заказу и уведомим о выполнении в течение 3-5 дней.

Если услуга была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Исполнителем.